admin לכל המותגים הגדולים ככל שנראה יש תוכנית אסטרטגית.
אבל לפני שנתחיל לחשוב בכלל על איזה תוכנית אסטרטגית מתאימה לעסק שלי, אני צריכה לבסס למה חשוב לי העסק. מה חזון שלי.
איך עושים את זה?
1. הגדירו את ה"למה" שלך
עוד בשנת 1996, החוקרים ג'יימס קולינס וג'רי פורס מאוניברסיטת הרווארד הקימו תרגיל שהם כינו "חמשת הסיבות".
זה עובד ככה:
מתחילים בהצהרה על העסק. הצהרה זו תהיה "אנחנו מייצרים X מוצרים" או "אנחנו מספקים X שירותים”.
בהתבסס על ההצהרה הזו, נשאל את עצמנו: "למה זה חשוב?"
אפשר לענות על זה בעצמינו, אבל אם יש לך עובדים בעסק-תעשו את זה איתם.
נעשה את התרגיל על מספרה.
נתחיל ב: "אנחנו מספקים שירותי עיצוב שיער."
למה זה חשוב? "כי אנשים מרגישים טוב עם עצמם כשהם נראים במיטבם."
עכשיו נכנס לעומק, "למה זה חשוב?" באופן אידיאלי נחפור עמוק יותר לתוך התגובה חמש פעמים…
"כי אנשים מרגישים טוב עם עצמם כשהם נראים במיטבם."
למה זה חשוב?
"כי ביטחון עצמי עוזר לאנשים להרגיש חופשיים להיות הכי טובים שלהם."
למה זה חשוב?
"כי כשאתה במיטבך, אתה יכול להשיג את המטרות שלך."
למה זה חשוב?
"כי אנשים רוצים להפיק את המרב מהחיים."
למה זה חשוב?
"כי אושר והגשמה הם המטרה הסופית של כולם."
לא מדובר בגזירת שיער ובמכירת מוצרי טיפוח לשיער.
מדובר למעשה בעזרה לאנשים לבנות ביטחון עצמי, ובסופו של דבר אושר הנובע מכך.
בהתבסס על תובנה זו, לאחר מכן תוכל לקבוע:
"אנו מעצימים ביטחון עצמי ואושר אצל לקוחותינו"
על ידי חפירה עמוקה יותר לתוך מטרת המותג שלך, נוכל למכור טוב יותר ללקוחות הפוטנציאליים על סמך מה שהם רוצים ולא מה שאני רוצה שהם יקנו.
2. פשטו את ההודעות שלך לכמה שפחות מילים
לדוגמה,
המיתוג הפנימי של נייקי, המבוסס על מתודולוגיית חמשת למה, הוא:
"לחוות את הרגש של תחרות, זכייה וריסק מתחרים"
אבל התיוג של נייקי, כמובן, הוא "פשוט תעשה את זה".
רואה איך שתי המסרים מתיישרים?
מטרת מסרי המותג היא לחזק את המסר הזה, מכיוון שדוגמאות חוזרות ונשנות לכאלה הן איך בעצם בונים זהות מותגית.
3. עדכנו את הפרופילים החברתיים שלך
ככל שנטמיע את מסר הליבה בכל המרכיבים של העסק, כך נוכל לבסס זאת כקשר מיתוג עם הלקוחות שלך, ולגרום להם להתאים יותר לא רק לעסק שלך, אלא למותג שלך בפועל, על ידי התאמה עם הלקוחות שלך. צרכים ורצונות.
התרגיל נועד להבטיח שהמסרים שלנו מחוברים יותר לחשיבה של הלקוחות.
הבנת "למה" העסק האמיתי שלך היא המפתח לבניית גישה בסיסית לשיווק, שממנה כל המסרים שלך יפרחו.
מטרה, מחויבות ועקביות הם הדרך שבה נניע לתוצאות
טיפ:
אפשר גם להשתמש ב-ChatGPT כדי לעבור את התרגיל הזה, שיספק תגובות מגוונות שיעזרו להרחיב את החשיבה.
