אני לא בטוחה למה Meta חושבת שגרסאות צ'טבוט וירטואליות של אנשים מפורסמים הם כלי נהדר עבור A.I. באפליקציות שלה.
עוד בספטמבר, Meta חשפה את חוויית הצ'אטבוט החדשה שלה In-stream, המאפשרת למשתמשים ליצור אינטראקציה עם A.I. בוטים שמגיבים "בסגנון" של סלבריטאים שונים.
מה שמטריד אותי ומרגיש לי כשימוש מוזר ב-A.I. כאילו, את בעצם לא מדברת עם קנדל ג'נר, את מדבר עם צ'אטבוט שאמור להישמע כמוה.
האם זה הופך אותה לחוויה מרתקת יותר מצ'אט עם בוט רגיל?
בכל מקרה, נראה ש-Meta חושבת שכן, מכיוון שלפי הניו יורק טיימס, היא מחפשת כעת להרחיב את היוזמה הזו על ידי מתן אפשרות למשפיעני אינסטגרם ליצור גם A.I משלהם. גרסאות בוטים של עצמם.
לפי NYT:
"התוכנית, שנמצאת בשלבי הבדיקה המוקדמים שלה וידועה בשם "Creator A.I.", תאפשר למשפיענים לשוחח עם מעריצים באמצעות הודעות ישירות ברשת החברתית ופוטנציאלית באמצעות תגובות אינסטגרם בעתיד, על פי חמישה אנשים שעודכנו בנושא. התוכניות של החברה. התוכנית תהיה בעצם צ'טבוט שמחקה את "קולו" של משפיע אינסטגרם כדי להגיב למעריצים, אמרו האנשים".
Meta מדברת על זה כבר זמן מה, כשהחברה התנסתה עם A.I. מאז סוף השנה שעברה.
בתהליך יצירת צ'אטבוט כל אחד יוכל ליצור A.I מותאם אישית משלו.
צ'אטבוט, שיוכל לדבר על דברים שהם מעוניינים בהם.
אבל
זה מרתק, או מעניין?
או באופן עקרוני יותר
האם זה "חברתי", שכן אלו הן, מטבען, חוויות "מדיה חברתית"?
לפי NYT, המטרה של היוזמה החדשה הזו היא לאפשר טוב יותר ליוצרים עם מספר עוקבים גדול ליצור אינטראקציה עם מעריצים, "תוך כדי הפחתת כמות העבודה הנדרשת כדי להגיב באופן אישי למספר גדול של הודעות והערות".
אבל תגובת בוט היא לא תגובה אמיתית.
צ'אטבוט, במיוחד אם הוא נחשף ככזה, אינו חדש או חדשני, וזה לא משכפל מעורבות אנושית ממשית, זה לא מרגיש כמו לדבר עם האדם האמיתי.
להיות חברים הכי טובים עם גרסה וירטואלית של MrBeast זה בערך כמו גרסה טכנולוגית של חבר דמיוני. נכון?
תחת התוכנית החדשה, Meta כנראה תנסה לאמן את הבוטים האלה בפוסטים של היוצרים באינסטגרם, D.M.s, תגובות ואודיו מ-Reels and Stories, כדי להשמיע את קולם נכון.
אבל זה לא יהיה הם, זה יהיה בוט שיגיב כמוהם.
מה שתהיה חוויה מרתקת יותר, לפחות בעיני Meta.
אני מקבלת את הרעיון מנקודת המבט של ניסיון לעזור ליוצרים עם מספר עוקבים גדול לשמור על קשר עם המעריצים שלהם,
אבל שוב, זה מסיר את האלמנט ה"חברתי" מהחוויה.
וככל שאנו מתקדמים יותר לכיוון בוטים המעורבים בשמנו, כך האפליקציות הללו יהפכו לפחות "חברתיות" ואז מה?
הערך האמיתי של מדיה חברתית, במיוחד מנקודת מבט של מעריצים, הוא היכולת לעקוב אחר מפורסמים ומשפיענים ולהישאר בקשר עם הפרויקטים שלהם, תוך יכולת להתחבר אליהם ישירות, באמצעות הערות ואינטראקציות אחרות.
אני מבינה את השימוש של מגיבי בוט כדיי להקל על מענה תגובות של מותג עבור שאילתות נפוצות.
אבל אני לא מאמינה שבוטים של AI בסגנון של מפורסמים או משפיענים הם שימוש טוב או בעל ערך בטכנולוגיה.
כאילו…
במשך שנים, משתמשים התלוננו על בוטים באפליקציות חברתיות, פרסמו תגובות זבל וניסו לרמות אנשים עם ספאם D.M.s.
אבל עכשיו, אנחנו אמורים להיות בסדר עם זה?
בגלל שהם בוטים חכמים יותר?
אני מאמינה שאם מטה יתקדמו עם התוכנית הזו,
בסופו של דבר, הם פשוט ירחיקו את המדיה החברתית מהשורשים החברתיים שלה.
ואז זה ירחיק אותנו מהפלטפורמה
אבל אולי אני טועה.
כך או אחרת, אנחנו הולכים לגלות.