בכל קבוצת חברים
יהיה את האדם הזה שמעדיף לא לבחור
שיבחרו בשבילו
הוא כבר יזרום…

 למצב כזה נקרא שיתוק בקבלת החלטות
הוא גובר ככל שיש יותר מוצרים בינהם צריך להחליט
לכן,
במיוחד היום עם עליית המחירים
נראה אנשים ממשיכים לקחת את מה שהם מכירים (למרות שהמחיר עלה)
כי קשה להם לבחור במשהו אחר…
יותר מדיי אופציות…

איך זה משפיע על העסק שלי?
בכל אינטראקציה שיש לנו עם לקוחות
לא סתם מנחים אותנו היום, כשאנחנו רוצים לתאם פגישה
לתת 2-3 אופציות ולא להגיד ״היומן פתוח, תחליט״
כי ככל שניתן ללקוח יותר אופציות, סביר להניח שהוא לא יבחר ויברח.
״אנחנו נהיים עמוסים מדיי. הבחירה כבר אינה משחררת, היא מחלישה. אפשר אפילו לומר שהיא משתלטת עלינו.״ (מתוך פרדוקס הבחירה מאת בארי שוורץ)

דמיינו שאתם בכניסה לרולדין בחנוכה
ואתם יכולים לטעום את הסופגניות 
יום א יהיו 6 סוגי סופגניות לטעום
וביום ב יהיו 24 סוגי סופגניות לטעום
ההגיון יאמר-יותר אנשים טועמים לכן יותר אנשים יקנו
אבל בפועל, יותר אנשים טועמים ולא יודעים מה לקנות
לכן הם לא קונים כלום
וההכנסות היו גבוהות יותר ביום א מאשר יום ב

אז נכון,
מגוון מוצרים זה חשוב כדיי שכל לקוח יוכל לאתר את המוצר המתאים לו
אבל זה לא אומר שבכל הצעת מחירה או תקשורת
צריך להציע את הכלללללל
וזה יאפשר לך לשחק עם הסקרסיטי כי ההצעה לא שם כל הזמן 🙂

You may also like

כתיבת תגובה