admin משפך השיווק, הידוע גם בתור משפך המכירות או מסע הלקוח, הוא נתיב או דרך שלקוחות פוטנציאליים עוברים, המכילים שלבים מהמודעות הראשונית למוצר או לשירות ועד לקבלת החלטת רכישה.
אפשר לבזבז הרבה טקטיקות SEO, השקעה ומאמצים מבלי להגדיר ולהבין באופן מלא את מסע הלקוח או המשפך השיווקי לעסקים.
לא משנה כמה חדש או מבוסס המותג או הארגון שלך – או היכן את נמצאת במאמצים שלך – זה תמיד תרגיל ראוי לרענן את התשתית.
לקוחות מתנהגים שונה, מתחרים משתנים וגם בעסק יכולים להיות שינויים ביעדים מה שעשוי להשפיע על המשפך השיווקי שלך.
שלבים של משפך השיווק
לפני שנכנס למשפך, נתאם הגדרות.
Top Of The Funnel
בראש המשפך, המטרה העיקרית היא ליצור מודעות לקהל היעד שלך.
לקוחות פוטנציאליים מכירים את המותג, מוצר אולשירות שלך באמצעות ערוצים שונים, כגון פרסום, מדיה חברתית, שיווק באמצעות תוכן והפניות מפה לאוזן.
שלב זה צריך להיות אינפורמטיבי וחינוכי, מטרתו לתת מענה לצרכים של הקהל שלך במקום לקדם ישירות מוצרים.
Middle Of The Funnel
באמצע המשפך, אנשים גילו כעת עניין במוצר או בשירות שלך ומחפשים באופן פעיל מידע נוסף.
הם עשויים לעשות זאת בצורה של עיסוק בתוכן שלך, הרשמה לניוזלטרים, מעקב אחר חשבונות המדיה החברתית שלך או חקר דפי מוצרים באתר האינטרנט שלך.
בשלב זה של המשפך, התוכן שלך צריך להתמקד במידע מפורט על המוצרים או השירותים שלך, כולל הטבות, תכונות וכיצד הם נותנים מענה לצרכי הלקוח הספציפיים.
תחתית המשפך
בשלב האחרון של המשפך, משתמשים בוחנים את האפשרויות שלהם לקבל החלטות מושכלות אם לבצע רכישה או לא.
הם עשויים להשוות את מה שאת מציעה לאלו של המתחרים על ידי קריאת ביקורות וחיפוש ביטחון כדי להבטיח שההצעה שלך היא הבחירה הנכונה עבורם.
חשוב שתספקי לאנשים אלה תוכן שבונה אמון ונאמנות למותג שלך, ומניע אותם להמרה ולהשאיר רושם חיובי ומתמשך.
התאמת מאמצי ה-SEO שלך למשפך
על ידי התאמה של אסטרטגיית ה-SEO שלך עם כוונת החיפוש של המשתמש בכל שלב במשפך השיווקי, את מסוגלת לספק את התוכן הנכון לקהל הנכון בזמן הנכון.
הבנת כוונת החיפוש
כוונות החיפוש המקובלות ביותר הן מידע, ניווט, מסחרי ועסקאות.
קידום אתרים קשור באופן מהותי להבנת כוונת המשתמש והעברת תוכן שמדבר לצורכי הקהל שלך.
כשיש לנו את התוכן הנכון לרגע הלא נכון, או להיפך, אנחנו משקיעים הרבה זמן ומאמץ בהזדמנויות המרה נמוכות מהאידיאליות.
כיצד כוונת החיפוש יכולה להשתנות לפי שלב של משפך השיווק:
שלב המודעות
בראש המשפך, כוונת החיפוש היא בדרך כלל אינפורמטיבית.
משתמשים מחפשים מידע או תשובות לשאלות בצורה של תוכן חינוכי או תובנות. חיפושים כוללים לרוב מי, מה, מתי, איפה, למה ואיך.
המלצה:
זהי מילות מפתח וביטויים רלוונטיים שבהם קהל היעד שלך עשוי להשתמש בעת חיפוש מידע הקשור לענף, למוצרים או לשירותים שלך.
מילות המפתח שבהן את משתמשת צריכות להתמקד במילות מפתח רחבות יותר ואינפורמטיביות.
ייצרי תוכן איכותי, אינפורמטיבי ומרתק המתייחס למרכיבי המפתח, השאלות ותחומי העניין של קהל היעד שלך. זה יכול לכלול פוסטים בבלוג, אינפוגרפיקה, סרטונים ותוכן מדיה חברתית.
מקדי למילות מפתח שמפעילות לעתים קרובות קטעי קוד מוצגים בתוצאות החיפוש. אלה יכולים לעזור לך להשיג חשיפה ולבסס סמכות.
שלב השיקולים
כשהקהל שלך נכנס לשלב השיקולים, כוונתו עוברת לכיוון מסחרי ועסקאות. הם מתכוונים לקבל החלטה על מוצר או שירות בשלב מסוים ומעריכים אפשרויות.
המלצה:
השתמשי במילות מפתח ספציפיות יותר וארוכות זנב המעידות על כוונת המשתמש ללמוד יותר או לקבל החלטה.
מילות מפתח אלו כוללות לרוב מונחים כמו "הטוב ביותר", "ביקורות", "השוואה" או "איך לבחור".
צרי מדריכים מקיפים, סקירות מוצרים ומאמרי השוואה המספקים תובנות חשובות ועוזרות למשתמשים לקבל החלטות מושכלות.
צרי תוכן ספציפי למיקום באמצעות מילות מפתח המבוססות על מיקום כדי להביא אנשים למיקום הפיזי שלך.
קידום אתרים מקומי יכול לעזור להוביל אנשים למיקום שלך על פני מתחרה קרוב.
שלב ההמרה
לבסוף, אנו מגיעים לשלב ההמרה, שבו למשתמשים יש כוונות ניווט ועסקאות.
הם יודעים מה הם רוצים ואולי אפילו מחפשים את המותג או המוצר הספציפיים שלך.
שימי לב למילות מפתח של ניווט ועסקאות שכוללות לרוב שמות מותגים, שמות מוצרים או ביטויים ספציפיים הקשורים לפעולה כמו "קנה", "הזמנה", "הירשם" או "צור קשר".
כדי להגיע למשתמשים במשפך התחתון, עליך:
לבצע אופטימיזציה של דפי מוצרים ותיאורי שירותים כדי למקד למילות מפתח המאותתות על כוונת המשתמש לרכוש, כגון "קנייה", "הזמנה", "הנחה" או "תמחור".
ספקי מידע עשיר על מוצר בתוצאות החיפוש, מה שמקל על המשתמשים להשוות ולהחליט.
בונוס: כלים למעקב
גוגל אנליטיקס 4
GA4 הוא כלי מעקב המספק תובנות מקיפות לגבי תנועת האתר, התנהגות המשתמשים והמרות.
השתמשי בו כדי לעקוב אחר היכן המשתמשים נוחתים באתר שלך, כיצד הם מבצעים אינטראקציה עם התוכן שלך והנתיבים שהם הולכים לפני ההמרה.
Google Search Console
Search Console מספק תובנות חשובות לנתונים למעקב אחר שאילתות חיפוש וביצועי עמודים.
אפשר להשתמש בו כדי לעקוב אחר מילות המפתח שמובילות תנועה לאילו דפים באמצעות מדדי KPI כמו קליקים, הופעות ושיעור קליקים.
הדוחות של Search Console הם גם משאב רב ערך ללמידה כיצד Google סורקת ומוסיפה לאינדקס את האתר שלך, כמו גם לגילוי בעיות הליבה של חיוני אינטרנט.
לסיכום
הכרת משפך השיווק שלך ומיפוי מיקוד ה-SEO שלך לכוונת המשתמש בכל שלב הוא קריטי.
קידום אתרים דורש הרבה זמן ומאמץ.
בנוסף, זה יכול לקחת עניין של זמן עד שנראה החזר מדיד על ההשקעה (ROI).
ככל שאת יודעת יותר על האופן שבו הלקוחות פוטנציאליים עוברים במשפך
ועם תהליך אופטימיזציה מתמשך, את יכולה למזער טקטיקות מבוזבזות שאינן מניבות תוצאות.
