admin זה אחד מהנושאים הלא סקסיים האלה שאת דואגת להם הרבה לפני שאת נגשת לכתוב…
ומנסיון…
זה אף פעם לא נעשה כמו שצריך.
הרי מה אנחנו רוצות לדעת בכל הקשור לקופירייטרינג ופנייה לקהל?
כיצד אוכל לחקור ולהיכנס עמוק לתוך הנפש של הלקוח הפוטנציאלי שלי בצורה כזו שאוכל באמת ללחוץ על הכפתורים הרגשיים שלו ולהוביל אותו למוצר שלי?
תחפשי קצת בגוגל על מחקר אווטאר, מחקר לקוח ותקראי מה רשום…:
״לפני שאת מתחילה לפנות ללקוחות שלך את צריכה להכיר את הלקוח האידיאלי שלך וליצור אווטאר!
את צריכה לכתוב עבור: נעמה כהן
היא בת 43
היא גרה בפתח תקווה
יש לה 2 ילדים והיא נוהגת במזדה
היא שוקלת 90 קילו ורצה להוריד לפחות 30 קילו
היא מרוויחה 15 אלף בחודש
בעלה כמעט לא בבית.
כשהיא לא עם הילדים היא אוהבת לבלות עם חברות בבתי קפה״
כל התהליך הזה הופך את הכתיבה להרבה יותר קשה (ומפחידה) ממה שהיא צריכה להיות.
כי מה קורה אם את לא בטוחה מי קהל היעד שלך? להגדיר אחד לאחד את הלקוחה האידיאלית שלך?
או לחילופין,
את מרגישה שהשירות שלך מתאים לדמוגרפיה רחבה יותר…
הוא מתאים לאישה בת 32 בדיוק כמו שזה עובד עבור גבר בן 53.5.
כשאת מתחילה לחשוב על כתיבה של משהו (מייל, דף נחיתה, סרטון, מודעה וכו') זה יכול להיות שלב מכריע.
זה עוד יותר מפחיד במיוחד אם את מגיעה לזה עם מוצר חדש…
אין לך עדיין סיפורי הצלחה מה שמקשה להגדיר את הלקוחות.
אם את מאמינה בשקר האווטאר, לעולם לא תכתבי מילה.
הנה הסיבה:
את מנסה להתחיל עם האידיאל.
יש את האידיאל.
ואז יש את העולם האמיתי.
בתרחיש אידיאלי, היית כותבת עבור מיליון אנשים שמתאימים לפרופיל של נעמה כהן.
תהיה לך גישה לכל המידע הדמוגרפי על הלקוחות הפוטנציאליים שלך: הגיל הממוצע, ההכנסה והמיקום שלהם.
בעולם האידיאלי את עורכת מחקר מקיף של סקרים.
חוקרת את האינטרסים שלהם, את אמונתם הדתית, את השתייכותם הפוליטית.
עושה מחקרים עם ביקורת עמיתים שאת יכול להצביע עליהם.
יהיו לך אינספור המלצות!
בעולם האמיתי, יש לך רק שברי מידע זה.
את אולי יודעת שהשירות שלך עובד הכי טוב אצל נשים מעל גיל 65 שכבר פרשו ממעגל העבודה.
בעולם האמיתי, ייתכן שאת יודעת איזו בעיה המוצר שלך פותר, או רק את התכונות של השירות שלך מבלי לדעת הרבה על כל סוג של לקוח שרוצה לפתור את נקודת הכאב הזו או שיימשך לתכונות אלה.
החדשות הטובות הן שיש קיצור דרך שיפחית את תהליך המחקר שלך בחצי.
הוא מבטל את הצורך לבנות אווטאר ספציפי מטורף (לפחות בהתחלה) כדי שתוכלי להוציא קטע אל העולם ולבדוק.
אפרט עליו מחר 🙂
